요양보호사 역활, 시작하기

오늘은 요양보호사 전문인으로 준비과정을 마치고 요양보호사로서의 역할을 하기 시작하여 한달 되는 날입니다. 

요양보호사의 역할과 이 분야에서 일을 시작하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 요양보호사는 고령자나 장애인을 돌보는 중요한 직업으로, 많은 사람들에게 큰 도움이 됩니다. 

♨ 요양보호사란

요양보호사는 일정 기간 교육을 이수하고 시험에 합격하여 국가자격을 취득한 자로서 장기요양기관에 소속되어 수급자가 건강하고 편안한 노후를 보낼 수 있도록 신체활동지원∙가사활동지원∙인지활동지원 등의 업무를 수행하는 전문 인력입니다.
*인지활동형 프로그램을 제공하는 장기요양요원은 치매에 대한 이해 및 치매환자 돌봄에 대한 전문성을 향상하기 위한 ‘치매전문교육’을 이수 후 시험에 합격한 전문가입니다.

♨ 요양보호사가 제공하는 장기요양급여

*자료 출처 : 국민건강보험 노인장기요양보험 급여이용 안내(2022년 3월 발행)

신체활동 지원	* 식사 및 약 챙겨드리기, 개인위생활동(세수, 양치, 머리 감기, 목욕 등) * 몸단장(머리 손질, 손, 발톱정리, 옷 갈아입기 등) * 체위변경, 이동 도움, 배설 도움(화장실, 이동변기 이용, 기저귀 교체 등) * 신체기능 증진활동 등
인지활동 지원	* 회상훈련, 기억력 향상 활동, 남아있는 기능의 유지, 향상을 위한 사회활동 훈련(수급자와 함께    옷 개기, 요리 하기 등)
일상생활 지원 등	* 외출 동행(장보기, 산책, 물품구매, 병원 이용 등) * 수급자의 방안 청소 및 환경 관리, 수급자의 빨래, 식사 준비, 설거지 등 * 가족을 위한 행위 제외
정서 지원	* 말벗, 의사소통 도움 등

 

♨ 수급자(보호자)가 요양보호사에게 요구해서는 안되는 행위

「노인장기요양보험법」 제28조의2(급여외행위의 제공 금지) ①수급자 또는 장기요양기관은 장기요양급여를 제공받거나 제공할 경우 다음 각 호의 급여외행위를 요구하거나 제공해서는 안됩니다. 1. 수급자의 가족만을 위한 행위 2. 수급자 또는 그 가족의 생업을 지원하는 행위 3. 그 밖에 수급자의 일상생활에 지장이 없는 행위

 

♨ 요양보호사와 수급자는 서로의 인격을 존중하기

요양보호사와 수급자·가족이 서로의 인격을 존중하면, 장기요양급여 제공 과정에서 발생할 수 있는 부적절한 언행, 인권침해 및 성희롱 등을 예방할 수 있습니다.
※ 수급자·가족은 “요양보호사님” 호칭을 사용합니다. (‘아줌마’라 부르시면 안 됩니다.)
※ 요양보호사는 “○○○어르신” 호칭을 사용합니다.
 

♨ 요양보호사의 권익 보호를 위한 노력

「노인장기요양보험법」 제35조의4(장기요양요원의 보호)

①장기요양기관의 장은 장기요양요원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우로 인한 고충의 해소를 요청하는 경우 업무의 전환 등 대통령령으로 정하는 바에 따라 적절한 조치를 하여야 합니다.

1. 수급자 및 그 가족이 장기요양요원에게 폭언ㆍ폭행ㆍ상해 또는 성희롱ㆍ성폭력 행위를 하는 경우

2. 수급자 및 그 가족이 장기요양요원에게 제28조의 2 제1항 각 호에 따른 급여 외 행위의 제공을 요구하는 경우

 요양보호사 고충상담 전용전화 운영(033-811-2282)

•임금체불, 근로환경, 성폭력(성희롱) 등 권리침해에 대한 권익 보호 지원

•성희롱, 성폭력 법적 구제 요청 : 여성가족부 여성긴급전화(국번 없이 1366), 국가인권위원회(국번 없이 1331), 고용노동부(국번 없이 1350), 경찰, 검찰, 대한법률구조공단(국번 없이 132)

 

♨ 요양보호사의 역할과 시작하기

요양보호사의 역할

1. 일상 생활 지원: 식사 준비, 세탁, 청소 등 일상 생활을 돕습니다.
2. 개인 위생 관리: 목욕, 옷 갈아입히기, 화장실 이용 등을 돕습니다.
3. 약물 관리: 처방된 약을 제때 복용할 수 있도록 도와줍니다.
4. 정서적 지원: 대화를 통해 정서적 지지를 제공합니다.
5. 건강 상태 모니터링: 건강 상태를 체크하고 필요 시 의료진과 협력합니다.

요양보호사로 일 시작하기

요양보호사로 일하기 위해서는 몇 가지 단계가 필요합니다:

1. 교육 및 자격증: 요양보호사 교육 과정을 수료하고 자격증을 취득해야 합니다.
2. 현장 실습: 교육 후 현장 실습을 통해 실제 업무 경험을 쌓습니다.
3. 취업 준비: 이력서 작성 및 인터뷰 준비를 통해 취업을 준비합니다.
4. 지속적인 교육: 최신 지식과 기술을 습득하기 위해 지속적인 교육을 받습니다.

♨ 요양보호사의 중요성

요양보호사는 고령화 사회에서 매우 중요한 역할을 합니다. 이들은 대상자의 삶의 질을 높이고, 가족의 부담을 덜어줍니다. 또한, 지역 사회의 복지 수준을 높이는 데 기여합니다.

♨ 마무리

요양보호사로서의 경력은 보람찬 도전이 될 수 있습니다. 이 글을 통해 요양보호사의 역할과 일을 시작하는 방법에 대해 잘 이해하셨기를 바랍니다.